Atasi masalah pemutaran terlindungi

Permasalahan DRM-X 6.0 kemasan, otorisasi, sertifikat, DRM lisensi, manifest, dekripsi, dan pemutaran kegagalan dengan diagnosis yang telah dihapus dengan aman.

Lihat Markdown Contoh langsungDimutakhirkan 2026-09-05

Backend Anda memutuskan akses; DRM-X memaksa kebijakan yang ditandatangani. Media tersandi dan DRM lisensi mengikuti jalur pengiriman terpisah.

Matriks pentas #

Tahap	Bukti khas	Pemeriksaan pertama
Entlement	Titik akhir Anda kembali 401 / 403	Login, langganan, tentu saja, sewa, atau akses acara.
Sesi	Sesi Pemutaran API menolak permintaan	Scope Credential, Site ID, Content ID, kebijakan, dan status diterbitkan.
Menyatakan	404, CORS, parse, atau segmen error	Daftar manifest, nama host pengiriman, eksistensi objek, dan tajuk respon.
Sistem kunci	CDM tidak didukung atau ditolak	Perangkat fisik, versi peramban, kemampuan DRM, mode privasi, dan dukungan OS.
Sertifikat	FairPlay sertifikat / SPC setup gagal	Penyebaran, jenis isi, otorisasi, dan transportasi biner yang tepat.
Lisensi	Menyediakan penolakan atau gagal parse binary	Token kadaluarsa, DRM cocok, tubuh tantangan, jenis isi, dan kebijakan.
Dekripsi / putar	Status kunci, codec, HDCP, decoder, atau galat media	pemetaan KID, diijinkan tier, path keluaran, codec, dan batas perangkat.

Gunakan diagnosa aman #

Buat sesi awakutu segar dan mereproduksi satu masalah.
Menangkap log dan Playback Live Diagnosa dari pemutar.
Pertahankan hanya tahap, acara, korelasi ID, status, durasi, peramban / OS, DRM, dan dihapus Content ID.
Jangan pernah menyertakan Access Key s, DRM License Tokens s, header otorisasi, rahasia pencarian manifest, tantangan asli, tanggapan lisensi, sertifikat, kunci pribadi, atau kunci isi.

Pemeriksaan platform #

Windows Edge

Otomatis lebih suka PlayReady pada fisik Windows Edge dan hanya menggunakan kelebihan Widevine falling back jika jalur yang memenuhi syarat PlayReady gagal.

macOS Safari

Gunakan kualifikasi Shaka MSE FairPlay ketika tersedia, dengan native HLS Mundur, konfirmasi. MSE, FairPlay sertifikat, CKC, codec, dan kebijakan keluaran secara terpisah.

iPhone dan iPad Safari

Gunakan asli HLS FairPlay. Uji perangkat sebenarnya, isyarat / aturan autoplay, transisi latar depan / latar belakang, dan tepat SPC / CKC bytes.

Android dan TV

Periksa tingkat Widevine, codec, resolusi decoder, HDMI / HDCP, Media3 pilihan trek, dan lifecycle rilis.

Sebelum meningkatkan #

Menyediakan UTC waktu, sesi debug ID, korelasi ID, Content ID, peramban / OS / perangkat, dipilih DRM, tahap pertama gagal, hasil yang diharapkan, dan dihapus. Negara apakah berkas yang Diterbitkan sama sukses pada platform lain.